スイッチネームに「照明」と入れた一条工務店のセンス|アフターメンテナンス

DINNER夫婦
DINNER夫婦

一条工務店の家づくりでは、スイッチネームを事前に指定することをオススメします。

引き渡し後でもスイッチの型やネームが正しいのか確認しましょう!

こんな人に読んでほしい!
  • 一条工務店で家づくりをしている方
  • スイッチネームをわかりやすくしたい方
  • これから施主検査を予定されている方

注文住宅で家づくりをする際は、スイッチネームを正確に指定する必要があります。

なぜなら、スイッチ関連のトラブルが複数件も報告されているからです。

スイッチネームが洋室(4)と記載されていて使いづらい件
「大壁和室」というよくわからないスイッチネームの件
そもそもスイッチの種類が違う件
奥さん
奥さん

お客さんもスイッチネーム見るし、こんなの絶対いやだ!!!

旦那さん
旦那さん

私達は上記の例を未然に防ぐために、着手承諾前にすべてのスイッチネームを指定しました。

奥さん
奥さん

ですが、図面と異なるスイッチネームがたくさんありました笑。

事前指定していないと、引き渡し後のスイッチネーム変更はできないかもしれません。。。

DINNER夫婦
DINNER夫婦

この記事では、私達が実際に体験したスイッチネームに関する一条工務店とのやり取りをご紹介させて頂きます。

私達の率直な感想も含めていますので、ぜひ最後までお読みください(*^^*)

スイッチネームに関する一条工務店のセンス

私達が実際に感じたスイッチネームに関する一条工務店のセンスは以下の3つです。

  1. スイッチネームに「照明」と入れた
  2. スイッチの形もネームも違う
  3. 施主が一条工務店の間違いを受け入れたスイッチネーム
旦那さん
旦那さん

最終的に間違いを受け入れたスイッチネームもあるんだね。

奥さん
奥さん

大きな間違いは、きちんとアフターメンテナンスしてもらう方向ですすめました。

3つの事例を、一条工務店とのやり取りも含めてご紹介します。

センス①スイッチネームに「照明」と入れた

1つ目は、洗面台のスイッチネームに「照明」と書かれていました。

  • 洗面→ノーネーム
  • トイレ→照明
一条工務店:スイッチネームに「照明」と入れた
一条工務店:スイッチネームに「照明」と入れた

洗面台はトイレにも繋がる間取りです。

そのため、洗面台とトイレのスイッチがわかるように、図面にスイッチネームを依頼しました。

ですが、引き渡し時に確認した時、図面と異なるスイッチネームでした。

旦那さん
旦那さん

洗面台とトイレどっちの照明かわからないね。

図面通り修正してもらおう!

一条工務店とのアフターメンテナンスのやり取り
奥さん
奥さん

図面通り、スイッチネームを修正頂けますでしょうか?

一条工務店
一条工務店

現状でも使用可能だと思いますので、このままでもよろしいでしょうか?

奥さん
奥さん

はい???

旦那さん
旦那さん

まあまあ。。。。

着手承諾時の図面と異なりますので、修正頂けますか?

一条工務店
一条工務店

・・・・。わかりました。

旦那さん
旦那さん

(なんで渋々やねん笑。)

最終的には図面通りにスイッチネームを修正していただきました。

一条工務店:アフターメンテナンス後のスイッチネーム①
一条工務店:アフターメンテナンス後のスイッチネーム①

センス②スイッチの形もネームも違う

2つ目は、スイッチの形もネームも違っていました。

  • スイッチの形が縦長→横長になっている。
  • スイッチネームが異なる(パーキング→外部灯)
一条工務店:スイッチの形もネームも違う
一条工務店:スイッチの形もネームも違う

玄関の外に、玄関灯駐車場用の照明がある間取りです。

そのため、どちらの照明かわかりやすいように、事前に図面でスイッチネームを指定していました。

旦那さん
旦那さん

ポーチと外部灯だと、どっちかわからないから修正してもらおう。

スイッチの形はどっちでもいいけど、図面通りの方がいいよね。

一条工務店とのアフターメンテナンスのやり取り
奥さん
奥さん

図面通り、スイッチネームの修正と形の変更を頂けますでしょうか?

一条工務店
一条工務店

スイッチネームは現状でも使用可能だと思いますので、このままでもよろしいでしょうか?

スイッチの形を変えると家が傷ついてしまう可能性もありますので、このままとさせて頂きたく存じます。

奥さん
奥さん

はぁ〜〜〜〜???

旦那さん
旦那さん

まあまあ。。。。(2回目)

少なくともスイッチネームは変えて頂けますか?

一条工務店
一条工務店

・・・・。わかりました。

旦那さん
旦那さん

(だから、なんで渋々やねん笑。)

最終的にスイッチネームは変更いただけました。

しかしながら、スイッチの形は変わりませんでした。

一条工務店:アフターメンテナンス後のスイッチネーム②
一条工務店:アフターメンテナンス後のスイッチネーム②
旦那さん
旦那さん

あ、スイッチの形は本当に変更しないんだ笑。

センス③施主が一条工務店の間違いを受け入れたスイッチネーム

3つ目は、施主が一条工務店の間違いを受け入れたスイッチネームです。

以下に一覧としてまとめています。

場所正しい
ネーム
間違い
ネーム
リビングドレインバルコニー
防水コンセント
トイレ、
お風呂
照明
リビング、
玄関、
ランドリールーム
ナノイーナノイー発生機
旦那さん
旦那さん

ドレイン(排水溝ヒーター用の外部コンセント)→バルコニー防水コンセント は盛大な間違いだね笑。

バルコニーに防水コンセントが2つあるから、名前を決めたのにね笑。

奥さん
奥さん

一応、判別できるからもういいよ笑。。。

旦那さん
旦那さん

換気扇と照明がセットのスイッチ(トイレやお風呂)は、区別できるように照明と入れているのかもね。

奥さん
奥さん

そうかもしれないね。

でも、ナノイーと照明がセットのスイッチは、照明がノーネーム笑。

シンプルに一条工務店のデフォルトから変更忘れだろうな〜。

旦那さん
旦那さん

個人的には、着手承諾時の図面と異なる部分は誠意を持って対応してほしかったな。

ヒューマンエラーは起こりうるものだし、ちゃんとフォローしてくれれば問題ないんだけど。。。

アフターメンテナンスに要した期間

スイッチネームのアフターメンテナンスに要した期間を以下に記載します。

アフターメンテナンスに要した期間
  • 依頼日:2023/8/23
  • 返信日:-
  • 完了日:2023/8/28
  • 要した期間:5日

アフターメンテナンスの施工は早かったです。

しかしながら、依頼について返信は無く、突然アポ無しで訪問するという非常識な対応でした。

一条工務店とのアフターメンテナンスのやりとり

「ピンポーン!」

一条工務店
一条工務店

近くに来たので、ご依頼いただいたメンテナンスに参りました。

1時間位で終わると思いますので、入ってもよろしいでしょうか。

奥さん
奥さん

(平日にアポ無しで来るなよ。しかも大きな男3人で。。。)

旦那が今外出中なので、後日に日程調整頂いても良いですか?

一条工務店
一条工務店

そちらが依頼したから来たんですが?

直してほしいんですよね?

奥さん
奥さん

(もー!!!なんなんだコ◯▲☓は!!!)

あ、旦那が帰ってきた。。。助かった。。。

旦那さん
旦那さん

どちらさまですか?

一条工務店
一条工務店

一条工務店の工事課です。

近くに来ていたので、ご依頼頂いたアフターメンテナンスで参りました。

旦那さん
旦那さん

アポ無しでですか?

物騒な世の中なので確認をさせてください。

全員の名刺をください。

その後、担当営業と本社に在籍確認させて頂き、問題なければお願いします。

ちなみに、アポ無し訪問について本社にも報告させていただきます。

最終的に、一条工務店の工事課に在籍される方で関連業者を引き連れて訪問されたことが確認できました。

本人確認ができたのでアフターメンテナンスを依頼しましたが、非常識な対応だと感じました。

奥さん
奥さん

旦那が休みの日で良かった。。。

少なくとも私は一条工務店のアフターメンテナンスに応対しないことにしよう。

本当に危ない。。。

まとめ

最後に、スイッチネームに「照明」と入れた一条工務店のセンスについてまとめさせて頂きます。

  1. 照明のスイッチネームに「照明」と入っていることがあります。
  2. 図面と比較して、スイッチの形もネームも違うことがあります。スイッチネームの変換もセンスが無い場合も。。。
  3. スイッチネームを指定していても、デフォルトから変更忘れがあります。

最後までお読み頂きありがとうございました。

DINNER夫婦
DINNER夫婦

一条工務店のアフターメンテナンス体験記を以下の記事にまとめています。

一条工務店の家づくりに役立つと嬉しいです。